엘나스

상품 Q&A

작성자 박진태(ip:)

작성일 2019-02-18 08:29:19

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수고많으십니다.

2019년 1월 24일 걸스몰을 통해서 CAYA MITTEN LEATHER 장갑 구매하였습니다.

주말에만 보드를 탈수 있는 직장인이어서 총4번 사용하였습니다.

어제 장갑을 보니 아래 링크된 사진과 같이 왼쪽 장갑만 손상이 심하게 발생되었습니다.

제가 레귤러에 힐턴이 잘안되어 왼손으로 눈을 쓸면서 라이딩하지 못해 왼손으로 눈을 만질일이 거의 없습니다.

왼쪽장갑만 손상이 심각한것이 가죽 처리가 잘못된것인지 의심스럽습니다.

아래 사진 확인 하시어 AS 가능 여부와 상품 접수방법등 알려주시면 감사드리겠습니다.

전화번호 : 010-8993-7697

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작성자 ELNATH

작성일 2019-03-04 15:49:09

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안녕하세요. 엘나스입니다.
다음 시즌 준비로 출장을 다녀와 답변이 늦었습니다.
불편드려 대단히 죄송합니다. 손상된 제품 사진 있으시면 01031382414로 보내주세요.
본 게시물에는 링크가 안되어 있네요. 보내주시면 처리 해드리겠습니다.
감사합니다.

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